Наличната сума и общо дарената сума за кампанията намаляха. Каква е причината?

В случай, че наличната и непохарчена сума в платформата и общо дарената сума намалеят, то това означава, че дарител е изискал да му се възстанови сума. Пример: Общо дарена сума по кампанията: 10,000 евро Налична и непохарчена сума по кампанията: 3,000 евро Дарител изисква възстановяване на дарението му от 1,000 евро Сумите стават както следва: Общо дарена сума по кампанията: 9,000 евро Налична и непохарчена сума по кампанията: 2,000 евро

Направих дарение по сметка, но забравих да напиша името на бенефициента в основание.

Когато за дадена кампания има възможност за дарение по IBAN сметка на Фондацията, то имайте предвид, че тя е индивидуална за конкретната кампания. В случай, че сте дарили по сметката, която е видна в кампанията на бенефициента в платформата (а не извън нея в социални мрежи или новинарски сайтове!) и сте забравили в основание да впишете имената му, имайте предвид, че дарението ще се отнесе към него. В случай, че сте превели сумата по сметка, различна от тази която е обявена в кампанията на лицето и не сте вписали основание, то сумата ще бъде отнесена към лицето на когото е сметката към този момент. Ако имате притеснение, можете да се свържете по имейл с екипа на платформата, за да направят проверка. Изпратете ни снимка или скрийншот на платежното (с видни всички реквизити) на имейл office@pavelandreev.org и ние ще ви върнем обратна връзка.

Искам да поставя дарителска кутия за кампания в платформата, която подкрепям. Искам повече информация.

Платформата PavelAndreev.ORG не се ангажира с поставяне, следене и отчитане на дарителски кутии. Също така, платформата не може да ви даде разрешение или забрана да го направите. В случай, че желаете да поставите такава - отговорността за събирането на парите, отчетност и депозиране по кампанията е изцяло ваша.

Наличната сума и общо дарената сума за кампанията намаляха. Каква е причината?

В случай, че наличната и непохарчена сума в платформата и общо дарената сума намалеят, то това означава, че дарител е изискал да му се възстанови сума. Пример: Общо дарена сума по кампанията: 10,000 евро Налична и непохарчена сума по кампанията: 3,000 евро Дарител изисква възстановяване на дарението му от 1,000 евро Сумите стават както следва: Общо дарена сума по кампанията: 9,000 евро Налична и непохарчена сума по кампанията: 2,000 евро

Какво се случва с дарената и неизразходвана сума при смърт на бенефициента?

В случай на смърт на бенефициента и останала налична, но неизползвана сума, то инициатора на кампанията трябва да трансферира средствата по друга кампания (или няколко кампании) в платформата или към Фонда в дефинирания в общите условия срок.

Какви кампании могат да се стартират в платформата?

В платформата можете да стартирате благотворителни кампании за набиране на средства в следните категории: лечение, медицина и рехабилитация деца и младежи изкуство, култура и общество животни градска среда и строителство семейство празници и събития бежанци и мигранти спорт

Как работи Фонда за лечение на деца в чужбина?

Фонда за лечение на деца в чужбина представлява месечно дарение с карта или paypal. При абониране за Фонда Вие позволявате на палтформата да тегли определена сума от Вашата сметка. На всяко 1-во число от месеца ще получавате своя отчет по имейл за подкрепените кампании през предходния месец. В случай, че не получите имейл, това означава, че няма подкрепена кампания. Използва се имейла, с който сте направили абонамента си. При възможността за дарение по IBAN сметка - то подкрепяте еднократно Фонда и не получавате отчет с подкрепените кампании, а трябва да следите хронологията в страницата на Фонда.

Как мога да управлявам абонамента си? (да го променям и/или спирам)

На имейла, който въведете при дарението ще получите парола. С имейла и паролата можете по всяко време да управлявате абонамента си от потребителския Ви профил в платформата - можете да го спирате и коригирате. За да коригирате или спрете абонманета си, следвайте стъпките: 1. Влезте в потребителския си профил от ТУК с имейла, който сте въвели при дарението и паролата, която сме ви изпратили на този имейл. 2. От потребителското меню изберете "Месечно дарителство" -> "Списък с абонаментите" 3. От бутона "Промени" можете да редактирате месечния си абонамент. Промяната в сумата на абонамента ще се отрази при следващото автоматично месечно дарение. 4. От бутона "Спри" можете да прекратите месечния си абонамент. На падежната дата на следващия месец няма да Ви бъдат изтеглени пари.

Как да разбера кои кампании са подкрепени от Фонда?

В страницата на Фонда има секция "Хронология", в която са видни всички кампании, които са подкрепени и точната сума, която е преведена. Също - на имейла, с който сте се абонирали за Фонда на всяко 1-во число от месеца ще получавате подробен доклад с подкрепените кампании и сумите, които са преведени за тях.