Ethikkodex für Kampagnenorganisatoren und Begünstigte

1. Arten von Plattformkampagnen

Die Plattform PavelAndreev.ORG akzeptiert zwei Hauptarten von Kampagnen:

Medizinische Kampagnen

- Kampagnen, die sich auf die Beschaffung von Geldmitteln für Behandlungen, medizinische Eingriffe, Rehabilitation und andere gesundheitliche Bedürfnisse von Menschen beziehen.

Nicht-medizinische Kampagnen

- Alle anderen Kampagnen, die zu der Kategorie „Behandlung, Medizin und Rehabilitation“ fallen - z. B. soziale Zwecke, persönliche Initiativen, Sport, Bildung usw. nicht gehören;

In vorliegendem Dokument werden die Anforderungen und das Verfahren für die Plattformarbeit für beide Kampagnenarten detailliert beschrieben.

2. Wer kann eine medizinische Kampagne erstellen

- Einzelpersonen aus allen Ländern, die Mittel für eine medizinische Behandlung benötigen – unabhängig davon, wo diese stattfinden wird.
- Pflichtvoraussetzung: Die Behandlung muss per Banküberweisung gegen eine Rechnung, Proformarechnung oder ein ähnliches Dokument bezahlt werden können.
- Keine Kampagnen, die Barzahlungen erfordern, sind zulässig. Alle Kosten sind ausschließlich per Banküberweisung zu begleichen.
- Kampagnen werden akzeptiert, nur wenn gültige medizinische Unterlagen vorgelegt werden.
- PavelAndreev.ORG bewertet die medizinische Notwendigkeit nicht – wenn medizinische Unterlagen vorliegen, wird davon ausgegangen, dass die Notwendigkeit tatsächlich vorhanden ist.
- Die Plattform gibt keine Ratschläge, wo die Behandlung stattfinden soll, empfiehlt keine Krankenanstalten/Länder und prüft nicht, ob die Behandlung im Land des Begünstigten kostenlos ist – unsere Aufgabe besteht darin, den finanziellen Aspekt der Kampagne zu unterstützen.

3. Prozess der Erstellung und Genehmigung einer medizinischen Kampagne

Schritt 1: Digitalantrag

Der erste Schritt ist die Registrierung, wodurch der Kampagneninitiator mit unseren allgemeinen Bedingungen und Konditionen ausführlich und pflichmäßig vertraut gemacht wird. Das Ziel ist es, dass vor dem Start einer Kampagne der Kampagneninitiator alle Bedingungen der Plattform kennt und eine fundierte Entscheidung treffen kann. Falls er mit den Bedingungen der Plattform nicht einverstanden ist, sollte er ihnen nicht zustimmen und keine Kampagne starten. Nach der Registrierung füllt der Kampagneninitiator einen Online-Antrag aus, worin er:

- Fotos, Geschichte und Unterlagen hochlädt, und einen Zielbetrag und eine Frist festlegt.
- automatische Tipps über bewährte Verfahren für Text- und Bildinhalte erhält. Bezüglich der Fotos ist es empfehlenswert, die Person vor und nach der Erkrankung, sowie Fotos mit derer Familie zu zeigen. Auf diese Weise bekommt der Spender Zugang zu derem Lebensstil. Was den Text der Kampagne angeht – er sollte beschreiben, wer die Person ist, für welche die Kampagne organisiert wird, was sie ist, was sie tut, welchen Weg sie bisher in Bezug auf die Erkrankung zurückgelegt hat und andere Details, die sie für angemessen hält.

- alle erforderlichen medizinischen Unterlagen hochlädt (z. B. Epikrisen oder andere medizinische Unterlagen).
- wenn möglich, ein medizinisches Angebot (wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich) vorlegt. Für die meisten Erkrankungen, wofür auf der Plattform Spenden gesammelt werden, ist es fast unmöglich, einen bestimmten Betrag für die Gesamtbehandlung festzulegen. Die Zielbeträge für onkologische Erkrankungen werden hauptsächlich auf der Grundlage der Praxis früherer Kampagnen und der Gespräche der Kampagneninitiatoren mit anderen Personen mit einer ähnlichen Erkrankung und mit den medizinischen Teams festgelegt. Die Beträge für andere Erkrankungen (z. B. Rehabilitation und Ähnliches) basieren auf einer Rehabilitation/Manipulation und werden mit der erforderlichen Anzahl multipliziert, die von den medizinischen Teams festgelegt wird.

Schritt 2: Telefonische Beratung
- Wir führen ein Telefongespräch oder kommunizieren schriftlich mit jedem Kampagneninitiator.
- Wir überprüfen die eingereichten Kampagneninformationen.
- Wir helfen mit Empfehlungen zur Textverbesserung, zur Fotoauswahl und zum Zielbetrag. Bei der Festlegung des Zielbetrags stützen wir uns ausschließlich auf frühere Kampagnen auf der Plattform und können Ratschläge geben, aber die endgültige Entscheidung liegt beim Kampagneninitiator.
- Bei Lücken fordern wir zusätzliche Papiere an.

Schritt 3: KYC-Prüfung vor Auszahlung der Geldmittel über die Plattform

- Jeder Kampagneninitiator durchläuft ein KYC-Verfahren (Know Your Customer) - Identifizierung mit den offiziellen Ausweisdokumenten.
- Bei Kampagnen ohne erfolgreiches KYC-Verfahren werden keine Geldmittel ausgezahlt.

4. Veröffentlichung und Werbung

- Genehmigte Kampagnen werden auf der Website veröffentlicht.
- Unser Team verbreitet sie über unsere sozialen Kanäle.
- Wir fördern die Begünstigten:

◦ Freunde und den Familienkreis über die Kampagne zu informieren.

◦ Regelmäßig Aktualisierungen zu Status und Fortschritt zu veröffentlichen.

5. Ethische Grundsätze und Klarstellungen
Wahrhaftigkeit und Transparenz

- Alle eingereichten Daten und Unterlagen müssen der Wahrheit entsprechen.
- Die Einreichung falscher oder irreführender Informationen/Unterlagen führt zur Aussetzung der Kampagne und zur Einschränkung des Zugangs dazu.
- Die Initiatoren sind in vollem Umfang für die Wahrhaftigkeit der eingereichten Informationen verantwortlich.

Zielbetrag

- Wir stellen Richtlinien zur Bestimmung eines angemessenen Betrags zur Verfügung, wenn sich der Kampagneninitiator über den Gesamtzielbetrag nicht im Klaren ist. Unsere Richtlinien beruhen ausschließlich auf den Erfahrungen, die wir mit früheren Kampagnen gemacht haben, und dieser Betrag muss vom Kampagneninitiator genehmigt werden.
- Die letztendliche Verantwortung über den Betrag liegt beim Kampagneninitiator, da er die endgültige Genehmigung erteilt.

Vertraulichkeit

- gemäß GDPR werden medizinische Unterlagen nicht veröffentlicht, sondern vom Verifizierungsteam überprüft. Wir stellen klar, dass die Plattform keine medizinische Einrichtung ist und dass das Vorhandensein solcher Unterlagen für uns nur die bereits von einem Arzt oder einer medizinischen Einrichtung diagnostizierte Erkrankung und den Bedarf an Geldmitteln für die Behandlung bestätigt. Wir äußern uns nicht darüber, ob eine Behandlung notwendig ist, ob sie erfolgreich sein wird und ähnliche Aspekte. Dafür sind ausschließlich die Kampagnenbegünstigten verantwortlich.

Garantien

- Die Plattform garantiert nicht, dass der angeforderte Betrag gesammelt wird. Der Erfolg der Kampagne hängt von ihrem Inhalt, der Aktivität des Kampagneninitiators und dem Interesse der Spender ab.

6. Auszahlung

Für Kampagnen in Bulgarien:

1. auf das Spendenkonto des Begünstigten – nach Vorlage eines Vertrags über die Eröffnung eines Spendenkontos. Das Konto, die Inhabernamen, Unterschriften und Siegel des Dokumentes müssen sichtbar sein. Die Vertragslaufzeit darf nicht abgelaufen sein. Falls sie abgelaufen ist, fügen Sie einen von der Bank ausgestellten Annex bei;
2. an einen Dritten – laut einer Proforma-Rechnung, woraus klar ersichtlich ist, wofür die Zahlung bestimmt ist. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die folgenden Arten von Kosten bezahlt werden können: Behandlung und Rehabilitation, Untersuchungen und Medikamente, Beförderung vom Wohnort zum Ort, wo die Behandlung stattfindet – Bus- oder Flugtickets für den Begünstigten und eine Begleitperson oder einen Krankenwagen, Hotel für den Begünstigten und eine Begleitperson, Übersetzungsdienstleistungen.

3. Voraussetzungen für die Zahlung der Kosten auf Privatkonto:
- Diese Kosten haben auf der Grundlage einer zuvor an einen Dritten ausgestellten Proforma-Rechnung nicht gezahlt werden können (Ihre Behandlung und die Untersuchungen im Krankenanstalt sind Kosten, die auf der Grundlage einer Proforma-Rechnung gezahlt werden können) und Sie haben sie bereits bezahlt.
- Diese Kosten sind entstanden, nachdem Sie bereits eine genehmigte Plattformkampagne angefangen hatten. Kosten, die entstanden sind, bevor eine Kampagne gestartet wurde, sind nicht zahlbar.

- Kosten, die im Rahmen der Proforma-Rechnung im Voraus haben nicht bezahlt werden können, sind: Hotel oder Unterkunft, Reisekosten für die Beförderung vom Wohnort des Begünstigten zum Ort der Behandlung (Bus-, Flugticket oder Krankenwagen), Visa, Medikamente, Prothesen, Orthesen, Krankenhausausstattung.
- Kosten auf Privatkonto werden nur für den Begünstigten und seine Begleitperson ausgezahlt.
- Die Kosten auf das Privatkonto werden nur dem Kampagneninitiator oder dem -Kampagnenbegünstigten erstattet.

Für Kampagnen, die von einem anderen Land aus, unterschiedlich von Bulgarien, gestartet werden:

- Nur Proforma-Rechnungen an Krankenanstalten für Behandlungen, Ärzte oder Labors.
Die Plattform behält sich das Recht vor, eine Zahlung zu verweigern, wenn die oben genannten Regeln nicht eingehalten werden und wenn bei der Beantragung der Zahlung keine detaillierten und klaren Informationen über den Patientenzustand und die beantragten Kosten vorgelegt werden.

7. Nicht-medizinische Kampagnen
Als nicht-medizinische Kampagnen gelten alle Initiativen, die in keinem Zusammenhang mit der Behandlung, Medizin oder Rehabilitation stehen - z. B. Sport, Bildung, Kultur, persönliche Anliegen, Reisen usw.

Hierfür gelten die folgenden Bedingungen:

- PavelAndreev.ORG agiert nur als Plattform/Software einer Dienstleistung (Software as a Service).
- Die Plattform prüft nicht den Kampagneninhalt, verlangt keine Unterlagen und genehmigt oder überprüft deren Ziel nicht.
- Jeder Kampagneninitiator erstellt selbst seine eigene Kampagne, verbreitet sie und ist für deren Inhalt verantwortlich.

- Die gesammelten Mittel werden direkt an den Kampagneninitiator ausgezahlt, vorbehaltlich der allgemeinen Plattformregeln.

Obwohl die Plattform keine nicht-medizinischen Kampagnen kontrolliert, behält sie sich das Recht vor, Kampagnen abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass die Initiatoren nicht in gutem Glauben handeln. Wir behalten uns auch das Recht vor, im Zweifelsfall von den Initiatoren einen Nachweis über die Verwendung der bereits angeforderten und von der Plattform bezahlten Geldmittel zu verlangen.

8. Schlussbemerkungen

- PavelAndreev.ORG ist für die Wahl der medizinischen Einrichtung oder des Landes nicht verantwortlich.
- Wir sind für die Preisgestaltung zwischen Patienten und Krankenanstalten, Ärzten, Apotheken, Lieferanten von medizinischen Geräten usw. nicht verantwortlich.
- Wir beraten die Menschen nicht, ob und wo sie sich behandeln lassen sollen.
- Die Plattform garantiert Ethik, Transparenz und Sicherheit für den finanziellen Prozess.
- Unser Ziel ist es, Menschen in Not Unterstützung zukommen zu lassen – unbürokratisch, aber mit strenger Rechenschaftspflicht.

Lesen Sie HIER auch unseren Ethikkodex für Kampagnenspender.